产品功能
快速接入
仅需3步开通壹会网视频客服，使用小程序装载工具快速具备即时通信与音视频通话能力，便捷高效。
深度融合
深度融合图文会话、音视频通话多种沟通方式，服务人员统一接待，无需任何切换。
零等待，一键触发视频
访客端在人工坐席服务模式下，可实时一键发起视频请求，视频坐席接受请求后反馈访客进行双向视频确认，接通会话。
极简集成，多平台支持
移动设备可进行视频（APP端和H5端），SDK极简集成，功能丰富易用。支持WebRTC，网页端chrome浏览器可接入实时视频。
支持静音功能及画面静止
支持访客及客服坐席端静音功能，访客不方便视频时，可关闭摄像头，画面将静止在最后一帧。
录制存档，回溯查询So Easy
视频录制和固定路径存档，支持回放，保证信息留痕，方便回溯和查询。
产品优势
• 提供多样化SDK和API接口，接入更简单便捷
• 完善的测试和部署方案，接入门槛更低
• API自主研发，接入成本更低
• 全球优质CDN部署，直播效果更加高清流畅
• 众多企业选择，数千场专业直播场次经验积累
• 专业技术团队倾力开发，技术领先
• 提供多终端播放SDK
• 直播内容可覆盖：PC、H5、微信、APP、小程序
• Token权限鉴别观看
• 专属技术顾问，实时在线提供技术支持
• 服务稳定、安全，支持百万级别并发观看
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